Support
サポート
使い方や、うまく処理できないときの確認事項をご案内します。
基本的な使い方
- 「動画を選択」をタップ写真アプリから補正したい動画を1本選びます。
- 補正の強さを選択弱・標準・強から選び、必要に応じて画角を確認します。
- 「手ブレを補正」をタップ処理が終わるまでアプリを前面に保ちます。
- 写真アプリで確認補正済み動画が新しい動画として追加されます。元動画は変更されません。
よくある質問
動画の処理に時間がかかります
動画の長さ、解像度、フレームレート、端末の性能によって処理時間が変わります。特に4Kや60fpsの動画は時間がかかります。処理中はアプリを前面に保ってください。
iCloud上の動画を選ぶと進捗が止まったように見えます
端末にない動画は、最初にiCloudから取得されます。安定したネットワークへ接続し、ダウンロードが完了するまでお待ちください。
写真アプリへ保存できません
iPhoneの「設定」から本アプリの写真への追加権限を確認してください。また、端末の空き容量が十分にあるか確認してください。
補正すると画角が狭くなります
手ぶれによる映像端の欠けや黒い余白を避けるため、補正の強さに応じて映像を拡大・クロップします。必要に応じて弱い補正を選んでください。
HDR／Dolby Visionは維持されますか
現在のバージョンでは、HDR／Dolby Vision入力をBT.709のSDRへ変換して保存します。解像度は可能な範囲で維持します。
動画は外部へ送信されますか
送信されません。動画の解析と補正はすべて端末内で行います。詳しくはプライバシーポリシーをご確認ください。